Nous suivons la journée type de ces deux personnages, concierge et gardienne : les poubelles, le courrier, le nettoyage, les discussions avec les locataires, les temps morts, … Approche sociale et documentaire, le film lèvera un coin du voile sur un métier qui évolue et qui surtout est remis au goût du jour grâce à un texte de loi.